Numero unico di Emergenza Sistema 112 Sordi

 

Il Ministero dell'Interno ha sottoscritto con l'Ente Nazionale Sordi - Onlus (ENS) un protocollo d'intesa che ha reso operativo nell'ambito nazionale il servizio "112 Sordi".

Questo servizio permette ai non udenti di interagire con i servizi di emergenza in modo equivalente a quello degli altri utenti finali, attraverso una specifica integrazione del sistema delle Centrali Uniche di Risposta.

Le chiamate al numero verde 800 800 112 consentono al cittadino sordo di segnalare il suo problema attraverso una chat testuale.

E' stato inoltre creato il portale https://112sordi.it/ dove i cittadini disabili possono  preregistrarsi per agevolare la propria identificazione al momento della chiamata di emergenza.

Documento tecnico operativo

Protocollo d'Intesa fra il Ministero dell'Interno e l'Ente Nazionale Sordi onlus

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